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港鐵鐵路行程指南

01 . 項目挑戰

港鐵行程規劃器可能是一款移動或網頁應用程式,旨在幫助用戶規劃在香港地鐵(港鐵)系統上的行程。它提供了必要的功能,使通勤變得更加方便和高效。

在港鐵行程規劃器中,以下是一些潛在的用戶體驗問題及其相應的解決方案:

  1. 介面複雜
    功能過多可能導致使用者難以快速找到所需資訊。
  2. 整合性不足
    未能將巴士、渡輪等其他交通方式納入行程規劃,限制了使用者的選擇。
  3. 無障礙功能欠缺
    如果應用程式未考慮無障礙設計,可能會令有特殊需求的使用者感到不便。
  4. 過度複雜的功能
    提供過多高級功能而無清晰說明,可能會令技術水平較低的使用者感到困惑。

02 . 解決方案

content通過組織功能並優先顯示關鍵功能來簡化複雜的界面。整合巴士和渡輪等其他交通選項,實現無縫的出行規劃。提升無障礙性,支持螢幕閱讀器和語音指令。通過清晰的指引和易用模式簡化高級功能。